トライアロー(株) 名古屋支店

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トライアロー(株) 名古屋支店

掲載期間:2025/2/6～2025/5/1

＜ユーザーサポート＞完全週休2日（土日）◆年間休日120日◆経験不問・未経験者歓迎

応募・選考受付中

ソフトウェア

技術力に強み
地域密着で働く
土日休み
経験者優遇
UターンIターン歓迎

対　象：

未経験・第二新卒OK

勤務地：

名古屋市
尾張・知多
三河

「企業を強くする、現場の頭脳」独立系エンジニアリングサービス企業
★地元で働きたいエンジニアを積極採用いたします！
★OJT、ハンズオンなどの研修を通じキャリアアップを全面バックアップ！
＜働く環境づくり！＞
在宅勤務併用などのリモートワーク可能なプロジェクトも増加しています！時代に呼応し、働き方も柔軟に対応していきます。
＜社員の成長を後押しする会社！＞
eラーニングシステムを社員向けに提供したり、資格取得推進キャンペーンを行うなど、社員が成長するための福利厚生が整っています。
今後エンジニア社員への還元率等も見える化し、より一層エンジニアファーストな環境を創り上げていきます。

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テストエンジニア

SE・PG（WEB/業務アプリ）

募集要項

＜ユーザーサポート＞完全週休2日（土日）◆年間休日120日◆経験不問・未経験者歓迎

職種カテゴリ: 事務

業務内容: パソコンやアプリ、社内システム（MS365等）、ネットワークにまつわる疑問やトラブルの解決を電話やメールでサポートするお仕事です。
昨今では、MS365やセキュリティソフト導入展開をサポートするニーズが高まっています。

【社内ヘルプデスク】
社内のユーザーから寄せられる問い合わせを受け付け、内容に応じサポートする業務になります。内容によっては関連部署へエスカレーションする業務です。
パソコンの初期設定や基本操作、複合機の接続が出来ない、アプリの不具合などさまざまな問い合わせに対応します。
電話、メール、チャットなどで対応する事が多いです。

【社外ヘルプデスク】
社外ヘルプデスクは顧客（個人または企業）からの導入後の問い合わせや不具合対応することが主な業務になります。
問い合わせ内容としては、システムや製品の使用方法、お客様からの問い合わせや障害の対応になります。
また、解決できないような問題は、対応する部署につなぐエスカレーションの役割も担います。

給与: 月給232,000円～289,100円
※上記金額は月20時間分の固定残業代（月3万2,000円～3万9,100円以上）を含んでいます。
※月20時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。
※上記金額はあくまで最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。

待遇: 社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
正社員登用制度
資格取得支援制度
情報セキュリティ研修
メンタルヘルスケア制度
技術社員表彰制度
提携施設の割引優待制度
退職金制度（勤続5年以上）
定年後の再雇用制度
●こちらの職種は契約社員の雇用（3ヶ月更新）となります。正社員登用制度あり。