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(株)ビー・テック

掲載期間:2024/10/24~2025/1/16

<カスタマーエンジニア>未経験者も活躍中!ITデビュー大歓迎/年間休日125日/転勤なし

ジモト転職ナビ5.png

(株)ビー・テック

  • 業種ソフトウェア
  • 地域密着で働く
  • 土日休み
  • 育児・介護制度あり
  • 転居を伴う転勤なし
  • 未経験歓迎
  • 名古屋市

2000年の設立以来、PCやモバイルのキッティングや保守・サポートなどITソリューションの提供を行なってきた当社。それぞれのシーンに特化したグループ会社との強力な連携による、圧倒的な機動力と利便性が最大の強みで、他社には真似の出来ないワンストップサービスが提供できます。しっかりと取引先に向かい合っていくことで少しずつ取引先は増加。順調に事業拡大してきました。

今回は「取引先へのサポート強化」と「組織体制強化」を目的に新メンバーを募集します。一般企業や官公庁、医療機関などの取引先を訪問し、PCの設置やソフトのインストール、導入後のサポートなどをお任せします。他業種・他職種から転職してきた先輩も多いので、未経験でも安心です!

募集要項募集要項

<カスタマーエンジニア>未経験者も活躍中!ITデビュー大歓迎/年間休日125日/転勤なし

職種カテゴリ
【技術】ソフトウェア・情報
業務内容
\カスタマーエンジニア(CE)/
システム環境維持に必要不可欠なエンジニア
◎システム導入・設定・管理・運用・保守・問い合わせ対応などを担当します。

【具体的な業務】
■PCやタブレットなどのキッティング
└現地での設置や配線、Windowsの初期設定
└各種ソフトウェアのインストール
└ネットワーク設定 など
■導入支援
└お客様より「必要なPCの台数」「PCの性能や用途」などをヒアリング。納期の確認や作業スタッフの手配をしたりします。(営業的業務はありません)
■保守・サポート
└「PCの性能を強化したい」「調子がおかしい」などの連絡に対応したり、サーバーの稼働確認や保守を行ないます。

【仕事のポイント】
★手順書があるので安心!
「PCの設定やトラブル対応って難しそう…」と思うかもしれませんが、「手順書」を用意しているので大丈夫!手順書通りに作業をすれば、ほとんどのことが解決できます!
★未経験の方、経験の浅い方
PCキッティングなどのシンプルな仕事からお任せします。少しずつ仕事の幅を増やしていくことができます!
★先輩やメーカーのサポートも充実
自信がつくまでは先輩に同行する形で仕事を進めるので安心です。また、ひとり立ち後もメーカーのコールセンターがフォローしてくれるので、トラブルの解決もスムーズです!

【仕事の流れ(一例)】
⇒設置作業の場合
▼事前に社内でPCやタブレットの準備
▼お客様先を訪問
▼作業内容を確認し、設置や配線作業を実施
▼お客様に確認いただき作業終了

⇒サポート・保守の場合
▼ご依頼いただいたお客様先へ訪問
▼不具合や障害の内容を確認
▼必要な修理やメンテナンスに応じた見積もりを作成
▼お客様にご了承いただいた後、実際に作業を開始!
給与
月給21万円以上+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。(1分単位で支給)

【年収例】
350万円/27歳(入社2年)
420万円/35歳(入社4年)
480万円/35歳(入社7年)
待遇
■昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(7月、12月)
■交通費全額支給(会社規定あり)
■各種社会保険完備
■総合福祉団体定期保険加入
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■扶養手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5,000円)
■資格支援制度(会社の認める資格取得時に、受験費用を会社負担)
■オフィス内禁煙
勤務時間
9:00~18:00(1時間休憩)
※残業の月平均時間は、20時間前後です。
※携わる業務・案件によっては勤務時間が前後する場合があります。
休日・休暇
<年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■有給休暇
■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり
■育児休暇 ※取得・復職実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
勤務地
中部支社/愛知県名古屋市東区泉2丁目28-24
地下鉄桜通線「高岳駅」徒歩1分
★転勤はありません。

◎直行直帰もOK!
慣れてきたら、直行直帰も可能!担当エリアは基本的に自宅から行けるエリアです。また、状況に応じて客先常駐の勤務になる場合もあります。
求める人材
学歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

<必須城条件>
普通自動車運転免許(AT限定可)

<経験者はもちろん、未経験者も大歓迎!>
◎ITに興味がある方
◎接客・販売など、お客様とのコミュニケーション経験がある方(アルバイトのご経験も大歓迎です!)

会社情報会社情報

会社名
(株)ビー・テック
本社
〒553-0003
大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル3階
設立/創業
創業/2000年8月4日(平成12年8月4日)
資本金
3,000万円
従業員数
79名 ※2024年10月1日現在
売上高
10億4,000万円(2024年8月期実績)
事業内容
IT関連機器・システム保守サービス、ITソリューションサービス、IT技術者派遣
ホームページ
https://www.beetech.co.jp/
連絡先
【本社】
〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル3階
TEL:06-4797-8680
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