職種カテゴリ

【技術】ソフトウェア・情報

業務内容

セキュリティ監視サービスの企画・開発・実装・運用を一貫して担い、お客様個別にカスタマイズした監視サービスを提供しています。
最新の監視プラットフォームを活用し、24 時間 365 日のセキュリティ監視体制を構築・運用しています。

【部署の組織体制と募集背景について】
グループマネジャー1 名、リーダー３名、エンジニア３０名（20 代～50 代）で構成されています。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが風通し良く意見交換を行いながら、新しいサービス強化・提供範囲の拡大に取り組んでいます。
サービス導入・運用体制の強化およびリーダーシップ発揮による組織成長を目指し、新たなリーダーを募集します。

【お任せしたい業務内容】
東京チームによるセキュリティ監視サービスの導入および運用において、お客様環境に常駐しお客様側でのサービス導入・運用を支援するチームのリーダーとして、導入・運用業務の管理。
また、東京チームと連携する窓口としてお客様課題の抽出と対応をしていただきます。
以下の業務推進管理・チームメンバーの取りまとめをお任せします。

◆導入業務
・セキュリティ監視機器の導入目的と設置箇所を検討してお客様へ提案
・機器設定情報シートの作成、導入スケジュール調整
・通信ログ転送開始作業、本番環境へのリリース作業の実施管理
・導入プロジェクトの進捗管理およびチームメンバーのタスク取りまとめ

◆運用業務
・運用フロー・手順書の作成・更新
・監視機器の定期メンテナンス対応
・通信ログ転送障害発生時のリカバリ対応
・利用端末／ユーザ数管理、契約関連業務
・お客様からの問い合わせ対応（課題抽出～東京チーム連携による解決）

【この求人魅力ポイント】
・お客様に最も近い立場でニーズをキャッチアップし、付加価値の高いサービス改善や新規サービス開発に直結できる
・最新技術を積極的に採用した最先端の監視プラットフォームに触れられる
・リーダーとしてマネジメントとプレイングの両面を経験し、キャリアパスとして将来的な部門横断プロジェクトリーダーなどへのステップアップが可能
・多様なバックグラウンドのメンバーと協働できる環境

【部門やサービス紹介の関連情報】
・JSOC マネージド・セキュリティ・サービス（MSS）
https://www.lac.co.jp/operation/#jsoc_mss

【備考】
変更の範囲：会社の定める業務（ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

給与

年俸 5,000,000 円 ～ 8,000,000 円
月収 416,667 円 ～ 666,667 円
年俸制・年 1 回(4 月)定期改定 ※専門業務型裁量労働制
年俸の内訳：基本俸、みなし棒（月 29 時間分）、前払い退職金

※年収 500 万円の場合
基本俸：321,720 円/月
みなし残業俸：76,100 円/月
前払い退職金：18,848 円/月
固定残業手当の金額に相当する労働時間数：29 時間/月

※年収 800 万円の場合
基本俸：514,760 円/月
みなし残業俸：121,750 円/月
前払い退職金：30,157 円/月
固定残業手当の金額に相当する労働時間数：29 時間/月

待遇

雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険、交通費支給あり、資格取得支援・手当てあり、時短勤務制度あり、テレワーク・在宅勤務可
通勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、年末年始休日出勤手当、緊急呼出手当、交替制勤務手当、海外勤務手当、ハードシップ手当、特殊勤務手当、別居手当、脆弱性発見奨励金制度、資格取得奨励金制度、表彰制度、業績連動賞与制度
確定拠出年金制度、GLTD（団体長期障害所得補償保険）
健康保険組合直営・契約保養施設（全国各地）、メンタルヘルスカウンセリング、キャリアカウンセリング、各種ラックグループ向け福利厚生サービス、社内英会話教室、ベネフィット・ワンなど

勤務時間

【専門業務型裁量労働制】
9:00 ～ 17:30(当社における標準勤務時間)
裁量労働制の場合は 8 時間 55 分/1 日（180 時間/1 か月）を就労したものとみなす
※原則、技術職は専門業務型裁量労働制、スタッフ職は企画業務型裁量労働制を適用する
※営業職は役割グレード 7 以下の場合は事業場外労働制、役割グレード 8 以上の場合は ITコンサルタント扱いになり専門業務型裁量労働制を適用する
※休日労働手当および深夜労働手当等を別途支給
※裁量労働制不同意の場合は通常勤務
※勤務形態が通常勤務の場合、みなし俸の支給はせず時間外労働手当を支給

休日・休暇

【年間休日120日以上】
週休2日制（土・日）

祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度 20 日間）、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休職制度、裁判員休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など
※年次有給休暇は入社日月によって按分支給

勤務地

【名古屋オフィス】
愛知県名古屋市中区丸の内 3-20-17 KDX 桜通ビル16F
アクセス：久屋大通駅（名古屋市営地下鉄）1番出口より徒歩1分

※担当業務により客先常駐も有り
※担当業務によるが通常は週2日程名古屋オフィスへ出社（テレワークも可能）

変更の範囲：会社の定める場所（テレワークおよび顧客の指定する場所を含む）

求める人材

学歴：高専専門卒/大卒以上

【必須のご経験】
・システム運用またはサポートセンターなどでのサービス運用業務経験（3 年～5年以上）
・チームリーダーとしての運用管理経験（1年以上）
・お客様折衝・顧客対応の実務経験

【歓迎するご経験】
・CISSP、情報処理安全確保支援士 等の情報セキュリティ関連資格
・ネットワーク機器・サーバーの構築/運用経験
・PMP 資格や PMBOK 知識などプロジェクトマネジメントの知見

【求める人物タイプ】
・自発的に行動し、チームを牽引できる方
・活発なコミュニケーションでチーム全体の成果を引き出せる方
・サイバーセキュリティ分野で成長を続ける意欲のある方
・社会の安全を守るミッションに共感し、主体的に取り組める方

会社名

(株)ラック【KDDIグループ】

本社

〒102-0093
東京都千代田区平河町2丁目16番1号平河町森タワー

設立/創業

2007年10月1日

資本金

26億4,807万5,000円

従業員数

連結 2,295名（2025年3月31日時点）

売上高

連結 569億円（2025年3月期）

事業内容

●セキュリティソリューションサービス
●システムインテグレーションサービス
●情報システム関連商品の販売およびサービス

ホームページ

https://www.lac.co.jp/

連絡先

〒102-0093
東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー
TEL：070-2474-3672（携帯）　 e-mail：saiyo_all@lac.co.jp
担当：人事部　採用推進室　採用担当