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掲載期間:2026/3/5～2026/5/28
＜品質向上戦略＞ジャパネットグループ／東京勤務！／年休120日以上＆最大16連休あり／社割・昼食補助など福利厚生も充実◎
(株)ジャパネットロジスティクスサービス【ジャパネットグループ】
運輸・物流・倉庫
-
対 象：
- 未経験・第二新卒OK
- 新卒OK
勤務地：
その他 ◆ジャパネットグループの物流を担う専門会社◆
＼注目ポイント／
＊週3日は残業禁止デー！メリハリ付けて働く
＊「個人に仕事が付かない」働き方！業務の平準化を徹底
＊年1回最大16連休可！オン・オフの切り替えは抜群
＊お子様の高校卒業まで使える時短・時差出勤制度
＊選べる勤務地｜愛知（春日井）・東京・福岡の3拠点展開！
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募集要項
＜品質向上戦略＞ジャパネットグループ／東京勤務！／年休120日以上＆最大16連休あり／社割・昼食補助など福利厚生も充実◎
- 職種カテゴリ
- 企画・管理
- 業務内容
- 「ジャパネットたかた」の通販事業において、ジャパネットグループ自前のアフターサービスへのお問い合せをきっかけに、商品やサービスの戦略策定・立案・推進をお任せします。
課題に対する対策を1つに決め打ちせず、比較考量する思考が必要な他、商品の製造・設計知識を都度インプットし、メーカーやバイヤーと対等に議論することが求められます。
＜具体的には…＞
＊お客様からのお問い合わせ分析（通話内容、件数、応対時間など）
※ご自身で直接お電話にて応対し、お客様のお困りごとを分析する場合もあり
＊バイヤーやメーカーなど関係各所と連携し、商品・サービスの改善や協力体制の構築
＊改善策の効果検証
- 給与
- 月給：239,584 円 〜 325,614 円
■残業代別途全額支給
■月給制
■昇給 年1回
■賞与 年2回（昨年度実績3.8か月分）
試用期間：あり（3か月間）
※条件に変更はありません
- 待遇
- 【手当】
■時間外手当（1分単位で支給）
■通勤手当（公共交通機関使用の場合）
└上限50,000円／月
■家族手当（家族を扶養に入れる場合）
└配偶者：5,000円
└子ども1人当たり：10,000円
└要介護の方：15,000円
■役職手当
■フォークリフト手当
【福利厚生】
■社員販売制度
└テレビショッピングや
ECサイトで紹介している商品を
社員価格で購入可能
■ランチ補助制度
└毎月5食分ランチ無料
■慶事お祝いカタログ
└結婚・出産・入学など
ご自身やご家族のお祝いに
商品カタログをプレゼント
■スポーツ観戦チケットを
抽選でプレゼント
■確定拠出年金制度
■定期健康診断
- 勤務時間
- 9：00～18：00（実働7時間45分/休憩75分）
★月・水・金は毎週ノー残業デー
★お子様が高校卒業まで対象の時短勤務・時差出勤制度あり
- 休日・休暇
- ■年間休日120日以上（完全週休2日制・土日祝休み）
※土日・祝日出勤の場合あり。その際は平日に振替休日を取得
※夏季休日（7〜9月に取得）・年末年始休日（12〜翌1月に取得）含む
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■有給休暇（入社後半年経過後10日～）
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【社員に大好評！最大16連休のリフレッシュ休暇】
毎年、公休日と合わせて最大16連休が取得できます！
まとまった休暇を取得しないとできない旅行や資格取得などの体験を通じて従業員の「今を生きる楽しさ」の実現を目指しています。
- 勤務地
- ◆◇東京で募集！◆◇
＜東陽町オフィス＞
東京都江東区東陽町
★東京メトロ東西線「東陽町駅」から徒歩8分ほど
＼転勤の有無は選択可能！／
さまざまな拠点での経験を通じてキャリアの幅を広げることも、
特定の地域に根を張って腰を据えて働くことも可能です。
- 求める人材
- ＼業界未経験も歓迎！／
＜必須＞
・原因と結果の関係をエビデンスやデータで分析、判断できる方
・Excelの基本操作スキル
＜歓迎＞
・通販事業、通販システムに携わった経験がある方
・プレゼン、商談に慣れている方
・現状に満足せず、改善に妥協しない方
- 大型商品の配送・設置や物流部門を担う「ジャパネットロジスティクスサービス」
- 早く商品を届けることに加え、あらゆる面でお客様にご満足いただける物流サービスを目指し、効率と品質を兼ね備えた改善・改革を常に進めています。
今回募集する商品品質向上部門では、お問い合わせの多い商品をメインに、集積したお客様の声を商品やサービスの改善などにつなげる部署です。
最終目標はお客様からの「お問い合わせ0件」です。長く便利に商品を使っていただくことで、商品の最大限の価値を感じていただけることを目指しています。
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会社情報
- 会社名
- (株)ジャパネットロジスティクスサービス【ジャパネットグループ】
- 本社
- 〒857-1161
長崎県佐世保市大塔町
- 設立/創業
- 設立：2016年1月
- 資本金
- 8,000万円
- 従業員数
- 400人（パート・アルバイト含む／2026年3月時点）
- 事業内容
- ・商品発送、大型商品の配送・設置サービス
・指定商品のメンテナンス、訪問サービス
・商品の修理、交換、返品業務
- 会社の特徴
- ジャパネットグループにおける物流機能を担っています。
商品の入荷・保管・在庫管理から出荷・配送手配までを一貫して行い、迅速かつ正確な物流体制を構築しています。
自社物流センターの運営を通じて品質管理を徹底し、顧客満足度に直結する配送サービスを実現。
効果的なオペレーション改善やIT活用にも注力し、グループ全体の成長を流通面から支えています。
- 連絡先
- ジャパネットグループ採用デスク
0120-314-252
＜品質向上戦略＞ジャパネットグループ／東京勤務！／年休120日以上＆最大16連休あり／社割・昼食補助など福利厚生も充実◎
(株)ジャパネットロジスティクスサービス【ジャパネットグループ】
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